Selon les observateurs du Gartner, les ‘’organisations’’ (entreprises et administrations) sont massivement engagées dans une course à l’armement dans la mobilité à travers deux axes majeurs : le besoin d’applications spécifiques et l’explosion d’objets mobiles. Ces deux phénomènes provoquent des contraintes considérables sur les ‘’organisations’’. Dès 2018, le quart des applications en service seront dédiées à l’Internet des Objets. « L’avenir de la mobilité passe par des services omniprésents, accessibles de partout tant par des personnes que par des objets, affirme David Willis analyste au Gartner. Nous allons assister à l’émergence d’assistants virtuels et de bots qui rempliront les fonctions effectuées par des applications aujourd’hui. Les approches alternatives vers l’interactivité et le service vont monter en puissance et les solutions développées en mode cloud vont rapidement devenir prédominantes. »
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