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Lancement de la Communauté des Utilisateurs Eloqua

L’AUFO (Association des Utilisateurs Francophones d’Oracle) a le plaisir 

de vous annoncer la création de la Communauté des Utilisateurs Eloqua !

 

Cette Communauté sera pilotée par Yamna AMRAOUI, CX Program Manager d’ALD AUTOMOTIVE.

 

Pour lancer cette nouvelle Communauté, Yamna AMRAOUI vous propose :

  • de partager le retour d’expérience d’ALD Automotive, gagnant 2020 du Trophée Expérience Utilisateurs pour la mise en œuvre d’Oracle Eloqua dans 30 pays ;
  • puis d’échanger sur les thématiques que vous aimeriez partager en rejoignant cette communauté des utilisateurs Eloqua.

 

 

 

Baptisé ALD Max, le projet a démarré en 2015 sur le constat que le marketing était très manuel avec des listes de distribution de mails, parfois quelques outils dans les grandes filiales. L’objectif était évidemment d’unifier les démarches et les outils entre les deux métiers et d’harmoniser la stratégie Marketing groupe : si la maturité était correcte en France, les petits pays restaient sur des process à sélections manuelles.

ALD est une filiale du groupe Société Générale dédiée à la mobilité et au financement de flottes automobiles. En s’appuyant sur Accenture, elle a mis en œuvre Oracle Eloqua pour gérer les actions marketing dans 30 filiales avec 6 administrateurs auprès de 1,54 million de contacts. Le projet concernait les deux grandes activités du groupe : le leasing (B2B) et la revente de véhicules (B2C).

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Date de l'événement
Début : 2 février 2021 à 11h00
Fin : 2 février 2021 à 12h30
Intervenants
Calendrier
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